• bezpośrednio do Dyrekcji Szpitala – budynek Administracji (I piętro, pok.101, tel. 81 825 13 40), wtorek, w godz. 10.00 - 15.00;

• do bezpośredniego przełożonego osoby udzielającej świadczeń zdrowotnych lub ordynatora/kierownika danej komórki organizacyjnej,

• do Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta – od poniedziałku do piątku, w godz. 7.25-15.00, tel. 81 825 13 78 lub całodobowo za pośrednictwem poczty elektronicznej – hchomicka@spzoz.krasnik.pl .

  
  
  

  Skargi i wnioski w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Kraśniku można składać:

• ustnie

• pisemnie na adres: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kraśniku, ul. Chopina 13, 23-200 Kraśnik,

• za pośrednictwem poczty elektronicznej : poczta@spzoz.krasnik.pl

• faksem: 81 884 32 09

  
  
  

  Zasady rozpatrywania skarg i wniosków:

• skargi i wnioski rozpatruje Dyrektor Zakładu lub osoba przez niego upoważniona,

• skargi i wnioski rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od daty wpływu,

• skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz danych do kontaktu zwrotnego nie będą rozpatrywane,

• skargi i wnioski mogą być składane w imieniu własnym wnoszącego lub przez osobę przez niego upoważnioną.

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Płocka 11/13,
01-231 Warszawa
Bezpłatna infolinia: 800 190 590